디지털 전환은 현대 비즈니스 환경에서 필수적인 요소로 자리 잡았습니다. 각 기업은 디지털 기술을 도입하여 효율성을 높이고, 새로운 비즈니스 모델을 창출하며, 고객 경험을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 여기에는 소프트웨어, 데이터 분석, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI) 등 다양한 기술이 포함됩니다. 이번 글에서는 디지털 전환을 성공적으로 이룬 다양한 기업들의 사례를 살펴보겠습니다. 이를 통해 디지털 전환이 실제로 어떤 방식으로 이루어졌고, 어떤 결과를 가져왔는지에 대해 이해할 수 있을 것입니다.  스타벅스의 디지털 전환스타벅스는 디지털 전환을 통해 고객 경험을 혁신한 대표적인 사례입니다. 스타벅스는 모바일 앱과 로열티 프로그램을 도입하여 고객들에게 편리함을 제공하고, 고객 데이터를 활용해 개인 맞춤..